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O CRB é sobre a nossa realidade
O Customer Report Brasil 2026 é o maior banco de dados e mapeamento da área de relacionamento com o cliente no país.
Queremos entender os bastidores, as tecnologias, os desafios e os sucessos de quem trabalha na linha de frente do Customer Success, Customer Experience e Suporte.
“A sua participação é o que garante que este estudo reflita a realidade do mercado brasileiro, e não apenas teorias gringas.”
Por que sua voz é a peça que falta neste estudo?
- Benchmarks Reais: Compare seus indicadores de Churn, IA e jornada do cliente com dados autênticos do nosso mercado.
- Argumentos Sólidos: Tenha dados validados por profissionais de todo o Brasil para defender e justificar suas decisões estratégicas.
- Acesso Gratuito Exclusivo: Participantes recebem o relatório completo e detalhado em primeira mão, sem custo.
- Seja um Embaixador: Indique colegas, amplie o impacto da pesquisa e concorra à chance de se tornar um embaixador oficial do CR
